Правила надання послуг електронним шляхом
§ 1. Визначення
Вжиті в цьому Регламенті поняття означають:
- Правила - ці правила надання послуг електронним шляхом,
- Канцелярія - Kancelaria Prawna Zarzycka i Partnerzy Sp. k. з місцезнаходженням у Gdańsk, ul. Kartuska 246, 80-122 Gdańsk, NIP 5833437255, KRS 0000924362,
- Клієнт - фізична особа, юридична особа або організаційна одиниця, що не має статусу юридичної особи, яка користується послугами, що надаються Канцелярією,
- Послуга - платні послуги, що надаються Канцелярією електронним шляхом.
§ 2. Послуги
Канцелярія в електронний спосіб платно надає послуги у сфері правової допомоги, що включають, зокрема, надання юридичних консультацій та продаж пакетів юридичного обслуговування для фірм.
§ 3. Введення даних та виправлення помилок Клієнтом
- Для того щоб скористатися Послугою, Клієнт заповнює форму, вказуючи дані, необхідні для її виконання: ім'я, прізвище, адресу e-mail, номер телефону та зміст запиту.
- Натискання поля „Rezerwuję termin" (відповідно: кнопки, що надсилає форму) означає прийняття цього Регламенту.
- Клієнт може виправити надані дані протягом 24 годин від їх введення - за телефоном +48 58 500 83 51 або електронною поштою на адресу biuro@znanymecenas.pl.
§ 4. Захист персональних даних
Надсилання форми рівнозначне наданню згоди на обробку персональних даних Клієнта в обсязі, необхідному для надання Послуги. Правила обробки персональних даних визначає Політика конфіденційності.
§ 5. Строк виконання послуги
- Юридичні консультації надаються у строк, погоджений із Клієнтом, після зарахування оплати на рахунок Канцелярії.
- Пакети юридичного обслуговування реалізуються протягом 48 годин з моменту зарахування коштів на банківський рахунок Канцелярії.
- Канцелярія залишає за собою право продовжити строк виконання Послуги, про що негайно повідомить Клієнта.
- Якщо надана Клієнтом інформація неповна, Клієнт зобов'язаний доповнити її у строк 5 днів від вимоги.
- Клієнт надає згоду на початок надання Послуги до спливу чотирнадцятиденного строку на відмову від договору - у зв'язку з чим, згідно із законом від 30 травня 2014 р. про права споживача, Клієнт не має права на відмову від договору.
§ 6. Платежі
- Оплата за Послугу здійснюється через систему електронних платежів, доступну на сайті Канцелярії, або переказом на рахунок, зазначений у підтвердженні.
- Після отримання оцінки вартості Клієнт може відмовитися від Послуги без обов'язку оплати.
§ 7. Укладення договору
- Договір про надання Послуги укладається в момент зарахування на банківський рахунок Канцелярії суми, зазначеної в оцінці вартості.
- Договір розривається у разі несплати протягом 5 днів з дня надсилання Клієнту оцінки вартості.
§ 8. Етичні кодекси
Канцелярія надає послуги з урахуванням засад, що випливають із Кодексу адвокатської етики.
§ 9. Рекламації
- Рекламації щодо Послуг можна подавати електронною поштою на адресу biuro@znanymecenas.pl протягом 6 днів від події, що є підставою рекламації.
- Рекламація повинна містити: ім'я та прізвище (або назву компанії), адресу, адресу e-mail, а також обґрунтування рекламації.
- Рекламації розглядаються протягом 14 робочих днів від дня отримання.
§ 10. Відповідальність за відшкодування збитків
Канцелярія несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання Послуги, за винятком випадків, коли невиконання або неналежне виконання сталося внаслідок обставин, не залежних від Канцелярії. Відшкодування не може перевищувати десятикратного розміру суми, сплаченої Клієнтом за Послугу.
§ 11. Прикінцеві положення
- Забороняється розміщення Клієнтом контенту протиправного характеру.
- У питаннях, не врегульованих цим Регламентом, застосовується польське право, а компетентним судом є суд за місцезнаходженням Канцелярії.
- Канцелярія залишає за собою право вносити зміни до Регламенту, що публікуються на вебсайті Канцелярії. Подальше користування послугами після публікації зміненого Регламенту означає прийняття внесених змін.