Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną
§ 1. Definicje
Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Regulamin - niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną,
- Kancelaria - Kancelaria Prawna Zarzycka i Partnerzy Sp. k. z siedzibą w Gdańsku, ul. Kartuska 246, 80-122 Gdańsk, NIP 5833437255, KRS 0000924362,
- Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług świadczonych przez Kancelarię,
- Usługa - odpłatne usługi świadczone przez Kancelarię drogą elektroniczną.
§ 2. Usługi
Kancelaria drogą elektroniczną świadczy odpłatnie usługi z zakresu pomocy prawnej, obejmujące w szczególności udzielanie porad prawnych oraz sprzedaż pakietów obsługi prawnej dla firm.
§ 3. Wprowadzanie danych i korygowanie błędów przez Klienta
- W celu skorzystania z Usługi Klient wypełnia formularz, podając dane niezbędne do jej realizacji: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść zapytania.
- Wciśnięcie pola „Rezerwuję termin" (odpowiednio: przycisku wysyłającego formularz) oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
- Klient może skorygować podane dane w ciągu 24 godzin od ich wprowadzenia - telefonicznie pod numerem +48 58 500 83 51 lub e-mailem na adres biuro@znanymecenas.pl.
§ 4. Ochrona danych osobowych
Wysłanie formularza jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych Klienta w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności.
§ 5. Termin wykonania usługi
- Porady prawne wykonywane są w terminie uzgodnionym z Klientem, po zaksięgowaniu płatności na rachunku Kancelarii.
- Pakiety obsługi prawnej realizowane są w terminie 48 godzin od chwili uznania rachunku bankowego Kancelarii.
- Kancelaria zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu wykonania Usługi, o czym niezwłocznie powiadomi Klienta.
- Jeżeli przekazane przez Klienta informacje są niepełne, Klient zobowiązany jest do ich uzupełnienia w terminie 5 dni od wezwania.
- Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi przed upływem czternastodniowego terminu do odstąpienia od umowy - w związku z czym, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy.
§ 6. Płatności
- Płatność za Usługę następuje za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych udostępnionego na stronie Kancelarii lub przelewem na rachunek wskazany w potwierdzeniu.
- Po otrzymaniu wyceny Klient może zrezygnować z Usługi bez obowiązku zapłaty.
§ 7. Zawarcie umowy
- Umowa o świadczenie Usługi zostaje zawarta z chwilą uznania rachunku bankowego Kancelarii kwotą wskazaną w wycenie.
- Umowa ulega rozwiązaniu w przypadku braku zapłaty w terminie 5 dni od dnia wysłania Klientowi wyceny.
§ 8. Kodeksy etyczne
Kancelaria świadczy usługi z uwzględnieniem zasad wynikających z Kodeksu Etyki Adwokackiej.
§ 9. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące Usług można składać e-mailem na adres biuro@znanymecenas.pl w terminie 6 dni od zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
- Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko (lub nazwę firmy), adres, adres e-mail oraz uzasadnienie reklamacji.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania.
§ 10. Odpowiedzialność odszkodowawcza
Kancelaria ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi, z wyjątkiem przypadków, gdy niewykonanie lub nienależyte wykonanie nastąpiło wskutek okoliczności niezależnych od Kancelarii. Odszkodowanie nie może przekroczyć dziesięciokrotności kwoty zapłaconej przez Klienta za Usługę.
§ 11. Postanowienia końcowe
- Zakazane jest wprowadzanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie, a sądem właściwym jest sąd właściwy dla siedziby Kancelarii.
- Kancelaria zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu, publikowanych na stronie internetowej Kancelarii. Dalsze korzystanie z usług po publikacji zmienionego Regulaminu oznacza akceptację dokonanych zmian.